Nhiều vụ khiếu kiện dù đã được hội đồng khoa học kỹ thuật của bệnh viện, Sở Y tế, thậm chí Bộ Y tế vào cuộc điều tra, kết luận nhưng bệnh thân, thân nhân vẫn không tin tưởng, tiếp tục khiếu kiện kéo dài.
Khi có sự cố y khoa, cả BV, nhân viên y tế, bệnh nhân, người nhà bệnh nhân cần có tiếng nói chung vì sự cố phần lớn là do ngoài ý muốn – DUY TÍNH
Ngày 20.8, tại TP.HCM, Bộ Y tế đã tổ chức Hội nghị chia sẻ kinh nghiệm về ứng phó với sự cố y khoa (SCYK) trong lĩnh vực sản – nhi dành cho các bệnh viện (BV), cơ sở y tế khu vực phía Nam.
Theo Vụ pháp chế (Bộ Y tế), ở các nước phát triển, tỉ lệ SCYK chiếm từ 0,4-16% số trường hợp nhập viện. Tại Mỹ mỗi năm có từ 44.000 – 98.000 trường hợp tử vong do SCYK. Riêng tại VN, tỉ lệ SCYK chiếm từ chiếm 3,2 – 16,6% các ca điều trị. Nguyên nhân dẫn đến SCYK được lý giải là do thiếu hụt nhân lực có chất lượng, thiếu thốn trang thiết bị, trình độ quản lý hạn chế… Đi kèm với SCYK là những vụ khiếu kiện của bệnh nhân và thân nhân đối với nhân viên y tế và các cơ sở y tế.
Theo Vụ pháp chế, đặc điểm chung nhất của các vụ khiếu kiện này là khó khăn trong xác định nguyên nhân của sự cố. Nhiều vụ khiếu kiện dù đã được hội đồng khoa học kỹ thuật của BV, Sở Y tế, thậm chí cả Bộ Y tế vào cuộc điều tra, kết luận nhưng bệnh thân, thân nhân vẫn không tin tưởng, tiếp tục khiếu kiện kéo dài và công an vào cuộc khiến sự việc ngày càng phức tạp hơn.
Việc này cũng khiến cho các cơ sở khám, chữa bệnh bị ảnh hưởng, mất uy tín, thầy thuốc mệt mỏi, chùn tay, bất an khi hành nghề.
Đại diện Vụ pháp chế đề nghị các BV củng cố chấn chỉnh công tác khám, chữa bệnh, cung cấp thông tin kịp thời cho nhân viên khoa phòng, BV; tiến hành đồng thời nhiều hoạt động khắc phục các sự cố truyền thông, cung cấp thông tin cho báo chí kịp thời, chính xác. Phải có phương án giải quyết khiếu nại, khiếu kiện hợp tình, hợp lý.
Tại hội nghị, ông Vũ Mạnh Cường, Phó vụ trưởng Vụ truyền thông – thi đua khen thưởng (Bộ Y tế) cũng chia sẻ: Lâu nay Bộ Y tế chủ trương “truyền thông đi trước một bước”, tức ngành y tế chủ động công tác truyền thông, minh bạch hóa thông tin và phối hợp chặt chẽ với các cơ quan báo chí, truyền thông để cung cấp thông tin về chính sách, thành tựu và các hoạt động của ngành y, thông tin giáo dục sức khỏe và phòng, chống dịch bệnh. Bộ Y tế cũng chú trọng việc tăng cường năng lực truyền thông cho toàn bộ hệ thống.
Xử lý tốt hơn các sự việc phát sinh với SCYK vừa bảo vệ được an toàn cho các bệnh nhân, vừa bảo vệ được các thầy thuốc. Đây là nhu cầu hết sức bức thiết và chính đáng trong bối cảnh bùng nổ thông tin trên các phương tiện truyền thông đại chúng cũng như trên mạng xã hội.
“Chúng tôi đánh giá cao sự quan tâm và phối hợp của các cơ quan báo chí. Tuy nhiên giữa các nhà báo và thầy thuốc vẫn còn những khoảng cách nhất định. Hội nghị cũng nhằm mục tiêu giúp các thầy thuốc hiểu rõ hoạt động của báo chí và từ đó có cách tiếp cận chủ động trong việc hợp tác cung cấp thông tin chính xác và khách quan cho báo chí, bao gồm cả thông tin về SCYK”. Ông Cường nói.
Theo thanhnien.vn
Tin mới nhất

Bang California muốn cấm nhà hàng bán nước ngọt cho trẻ em
20:46:17 20/08/2018
Chính quyền bang California vừa công bố dự luật cấm các nhà hàng bán nước ngọt cho trẻ em, bắt buộc chỉ được đưa ra hai lựa chọn là nước lọc hoặc sữa, trong nỗ lực ngăn chặn tình trạng thanh thiếu niên bị béo phì.
Bệnh tiểu đường tấn công người trẻ
20:38:01 20/08/2018
Đái tháo đường loại 2 không chỉ là căn bệnh nguy hiểm đến tính mạng ở người lớn độ tuổi từ 40 tuổi trở lên mà ngày nay căn bệnh này đang tấn công người trẻ.
Nhận biết và phòng ngừa bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính
20:32:05 20/08/2018
Bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính (COPD) là bệnh có tắc nghẽn đường thở kéo dài không hồi phục hoàn toàn khiến người bị COPD sẽ mang bệnh suốt đời.
Bị tiểu đường có thể giảm rủi ro mắc bệnh tim mạch
20:27:46 20/08/2018
Nghiên cứu mới cho thấy người bị tiểu đường loại 2 có thể giảm đáng kể rủi ro mắc bệnh tim mạch bằng cách điều trị phù hợp và không hút thuốc, theo UPI.
Kiểm tra lưỡi để phát hiện ung thư sớm
20:20:23 20/08/2018
Những dấu hiệu trên lưỡi có thể giúp chúng ta biết sức khỏe của chúng ta.
Chuyện gì sẽ xảy ra khi con của các cặp song sinh cưới nhau?
20:14:46 20/08/2018
Chị em sinh đôi cùng trứng Brittany và Briana Deane (ở Twinsburg, Ohio, Mỹ) đã gặp và phải lòng anh em sinh đôi cùng trứng Josh và Jeremy Salyers trong một lễ hội dành cho những cặp song sinh.
Vì sao bệnh nhân thích bác sĩ nữ hơn bác sĩ nam?
20:10:26 20/08/2018
Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng bác sĩ nữ có xu hướng lắng nghe bệnh nhân (cả nam lẫn nữ) nhiều hơn nên kết quả điều trị tốt bác sĩ nam giới.
Không thích 'chuyện ấy', hay mệt mỏi: Coi chừng do thiếu vitamin!
20:06:15 20/08/2018
Nếu bạn thực sự bị nhức đầu và cảm thấy kém ham muốn 'chuyện ấy' gần đây, bạn có thể bị thiếu hụt vitamin, theo naturalnews.
Vì sao ăn đêm gây tăng cân?
20:01:47 20/08/2018
Liệu bữa tối có thực sự gây hại và gây tăng cân không? Hãy cùng tìm câu trả lời dưới đây nhé!
Ngỡ tê tay đơn thuần, hóa nguy cơ tai biến
19:58:04 20/08/2018
Bệnh nhân vào viện Đa khoa Đức Giang trong tình trạng đau đầu âm ỉ từng cơn. Trước đó, bệnh nhân có hiện tượng tê vùng cánh tay đã đi khám, tự châm cứu điều trị tại nhà nhưng không đỡ.
1.616 mũi tiêm tạo ra 'em bé cầu vồng'
16:25:26 20/08/2018
Bảy lần tạo phôi, ba lần sảy thai và 1.616 mũi tiêm kéo dài suốt bốn năm, gia đình O'Neills hạnh phúc chào đón con gái London.
Cú ngã khi say khiến người đàn ông suýt mất vành tai
16:21:51 20/08/2018
Bệnh nhân tại TP HCM được bác sĩ dùng kháng sinh kết hợp chiếu tia plasma 14 ngày để điều trị nhiễm trùng sụn vành tai.
Đại dịch Ebola tiếp tục hoành hành ở Congo
16:18:54 20/08/2018
Tại Congo, giới chức xác nhận 78 ca mắc virus Ebola, trong đó 44 người đã tử vong.
Chữa sùi mào gà bằng phương pháp đốt laser
16:16:15 20/08/2018
Tia laser xâm nhập vào sâu bên trong phần da bị nhiễm bệnh, tiêu diệt virus và u nhú, điều trị sùi mào gà hiệu quả.
Chị em lo đối phó với bệnh khó nói khi mưa nhiều
15:41:53 20/08/2018
Mùa hè nóng kèm mưa kéo dài khiến nhiều chị em khổ sở khi bị viêm nhiễm phụ khoa. Không ít trường hợp viêm nhiễm phụ khoa chỉ vì thời tiết đỏng đảnh.
Đột biến di truyền giúp loài người có thể sống thọ trên 100 năm?
15:38:43 20/08/2018
Các nhà khoa học Anh đã phát hiện ra 25 đột biến di truyền, giúp loài người có thể tăng tuổi thọ.
Bệnh ung thư phổi mà diễn viên Mai Phương mắc: Không phải đường cùng
15:35:08 20/08/2018
Thông tin diễn viên Mai Phương mắc ung thư phổi khiến người hâm mộ sốc. Mặc dù tỷ lệ ung thư phổi ở mức cao nhưng mắc phải căn bệnh này chưa phải đường cùng.
Thực hư chuyện thuốc chứa Valsartan gây ung thư
15:31:23 20/08/2018
Hơn một tháng qua, dư luận ồn ào vì 22 quốc gia đồng loạt cấm thuốc Trung Quốc chứa chất valsartan, hoặc những thuốc bào chế trong nước mình nhập nguyên liệu valsartan có xuất xứ từ Trung Quốc.
Không phải trẻ sơ sinh khóc là quấy với hư đâu, tiếng khóc của bé còn mang lại lợi ích không ngờ
15:27:17 20/08/2018
Bạn có tin được là trẻ sơ sinh khóc trên thực tế mang lại rất nhiều lợi ích cho bé, hơn hẳn những tác hại mà nó gây ra.
Hàng loạt dấu hiệu cảnh báo bệnh ung thư phổi đang diễn ra trong cuộc sống thường ngày mà bạn rất dễ nhầm lẫn
15:21:45 20/08/2018
Ung thư phổi đang là căn bệnh có tần suất phủ sóng đặc biệt trong thời điểm hiện tại. Nghiêm trọng hơn, các dấu hiệu nhận biết của căn bệnh này lại không rõ ràng và rất dễ bị nhầm lẫn sang những triệu chứng sức khỏe thông thường.
Có nên cắt amiđan không?
15:16:51 20/08/2018
Mỗi năm có hàng ngàn người gặp những vấn đề với cơ quan nhỏ này do nhiễm trùng tái diễn và viêm họng. Và, may mắn thay, nếu bạn không còn là một đứa trẻ, thì bạn không thực sự cần đến chúng. Vậy amiđan là gì và tại sao chúng ta lại cần ...
‘Chê’ bác sĩ chẩn đoán sai bệnh, một phụ nữ bị nguy kịch
15:12:29 20/08/2018
Khi được bác sĩ chẩn đoán mắc bệnh gút, một phụ nữ tỏ ra không tin tưởng, nghĩ bác sĩ chẩn đoán sai, vì bản thân không ăn nhậu hay sử dụng những thực phẩm nhiều đạm làm sao mắc căn bệnh trên.
Đây là 7 hậu quả mà cơ thể phải đối mặt nếu ngày nào cũng thức rất khuya rồi lại dậy rất sớm
13:15:20 20/08/2018
Tham khảo những thông tin hữu ích về mất ngủ, nguyên nhân, triệu chứng, tác động của nó tới cơ thể người và làm cách nào để đảm bảo ngủ đủ, ngủ ngon.
Lợi ích tuyệt vời khi bé được kề da với bố và mẹ sau sinh
12:56:37 20/08/2018
Bé được áp da bố mẹ sau sinh sẽ lưu thông máu dễ dàng, kích thích bú mẹ và ổn định thân nhiệt.
Cách nhận biết bạn thuộc tạng người nào
12:49:43 20/08/2018
Đo vòng cổ tay của bạn, nếu chu vi 15-18 cm thì bạn thuộc tạng cấu trúc xương nhỏ, 18-20 cm là người xương to.
Mùa thu, ăn gì để giải độc?
12:32:03 20/08/2018
Mùa thu, rất nhiều thứ rau, quả ngon có công hiệu để thải độc cơ thể mà không phải ai cũng biết. Muốn vậy, trước tiên cần nhận biết một vài dấu hiệu cần thải độc cơ thể như: Giảm sức đề kháng rõ rệt, miệng bị hôi, phản ứng mạnh với mùi....
Các biến chứng của đái tháo đường thai kỳ
12:28:26 20/08/2018
Theo thống kê hiện tại có khoảng gần 5% bà mẹ mang thai mắc bệnh đái tháo đường (ĐTĐ). ĐTĐ thai kỳ thường không có biểu hiện rõ ràng...
Có nên cho trẻ ăn trứng mỗi ngày?
12:25:03 20/08/2018
Con tôi 2 tuổi rất thích ăn trứng. Mong bác sĩ cho biết cho trẻ ăn trứng hàng ngày như vậy có được không?
Ma túy thế hệ mới đe dọa giới trẻ
12:20:23 20/08/2018
Nhiều loại ma túy thế hệ mới được cơ quan chức năng phát hiện. Điều đáng lo lắng, thế hệ trẻ là đối tượng tiếp xúc với ma túy thế hệ mới gia tăng. Thời gian gần đây có nhiều trường hợp bệnh nhân nhập viện vì ngộ độc ma túy thế hệ mới; t...
Những “thủ phạm” giấu mặt gây ung thư phổi
10:41:06 20/08/2018
Ung thư phổi là căn bệnh phổ biến và cực kỳ nguy hiểm. Theo Tổ chức Y tế thế giới (WHO), ung thư phổi không loại trừ một ai, đặc biệt ở những người sống trong môi trường ô nhiễm, khói bụi, có nguy cơ mắc bệnh cao hơn.
Từ bệnh của diễn viên Mai Phương, ăn gì để bảo vệ lá phổi?
10:37:11 20/08/2018
Mới đây, thông tin diễn viên Mai Phương bị ung thư phổi giai đoạn cuối đã khiến nhiều người hoang mang. Để bảo vệ lá phổi, một số loại thức ăn sau đây có tác động tích cực đến chức năng hoạt động của phổi.
Truyền thuyết sống thọ tới 160 tuổi nhờ cây thuốc mọc nhiều ở Việt Nam
10:33:30 20/08/2018
Từ xa xưa hà thủ ô đã được xem là một loại thuốc quý trong Đông y với rất nhiều tác dụng và trị được rất nhiều căn bệnh khác nhau giúp kéo dài tuổi thọ.
Đau lưng: Dấu hiệu của 8 bệnh nguy hiểm
10:29:59 20/08/2018
Theo Thạc sĩ bác sĩ Trần Quốc Khánh, Bệnh viện Việt Đức đau lưng không chỉ là đau cột sống mà nó còn là triệu chứng của nhiều bệnh từ tạng ra.
Nhận biết sớm hội chứng thận hư thông qua 6 dấu hiệu có thể nhìn thấy bằng mắt thường
10:26:57 20/08/2018
Hội chứng thận hư có những dấu hiệu cảnh báo rất điển hình, rất sớm và dễ nhận ra bằng mắt thường. Chỉ cần người bệnh không chủ quan, phớt lờ, cơ hội điều trị khỏi bệnh sẽ cao hơn.
Bị ung thư phổi có thể sống được bao lâu: Bạn nên biết điều này để phòng bệnh hiệu quả
10:23:04 20/08/2018
Nếu chúng ta biết được những tiên lượng về khả năng sống sau khi mắc ung thư phổi, sẽ biết được cách phòng ngừa, thay đổi lối sống và chăm sóc điều trị tốt hơn. Đây là lời khuyên.
Đeo kính áp tròng đi ngủ có thể gây thủng giác mạc
10:02:50 20/08/2018
Khi cảm giác buồn ngủ bắt đầu bao trùm và mí mắt trở nên nặng trĩu, bạn có thể rất ngại phải cố mở mắt để lấy kính áp tròng ra.
Những dấu hiệu khó ngờ có thể ngầm cảnh báo bạn đang bị u não
09:45:30 20/08/2018
Đừng chủ quan khi thấy cơ thể xuất hiện những dấu hiệu này vì chúng có thể là triệu chứng của bệnh u não.
Polyp cổ tử cung và 5 dấu hiệu nhận biết về căn bệnh này mà con gái không nên chủ quan bỏ qua
09:42:03 20/08/2018
Polyp cổ tử cung là căn bệnh có ảnh hưởng không nhỏ đến khả năng sinh sản cũng như sức khỏe của con gái. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người chưa nhận thức rõ được các triệu chứng của bệnh.
Những điều bạn nên biết trước khi bắt đầu điều trị mụn trứng cá
09:37:32 20/08/2018
Nắm rõ những điều cơ bản dưới đây sẽ giúp bạn điều trị mụn hiệu quả và an toàn hơn.
Những dấu hiệu nhận biết cơ bản của bệnh lậu - bệnh lây qua đường tình dục nguy hiểm không kém gì giang mai và chlamydia
09:11:41 20/08/2018
Lậu là một trong những bệnh lây truyền qua đường tình dục khó phát hiện nhất. Theo Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC), hầu hết phụ nữ mắc bệnh lậu đều không nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nhiễm trùng nào.
Ngồi một chỗ quá lâu khiến bạn gặp phải 4 vấn đề sức khỏe tai hại
09:07:49 20/08/2018
Rất nhiều nghiên cứu khoa học đã chỉ ra rằng, việc ngồi lì một chỗ suốt cả ngày có thể gây ra rất nhiều ảnh hưởng tới sức khỏe của bạn.
Bác sĩ phát hoảng khi lôi con ký sinh trùng dài 9cm từ não của cô gái 16 tuổi: Cảnh báo cẩn trọng từ món ăn nhiều người thích
09:02:24 20/08/2018
Một cô gái ở Trung Quốc bị co cứng ngón tay bất thường, khi khám bệnh, bác sĩ đã hốt hoảng khi lôi được ký sinh trùng này ra khỏi não của cô.
Dùng sốt mayonnaise: Những lưu ý cực quan trọng và phải cẩn thận nếu bạn không muốn nhận cái kết đắng này!
08:28:56 20/08/2018
Các chuyên gia y tế cho rằng sốt mayonnaise không thực sự lành mạnh vì thực tế là nó làm tăng thêm calo và chất béo và nó cũng có thể trở thành môi trường thuận lợi cho vi khuẩn sinh sản.
Làm gì khi trẻ không muốn đến trường
08:18:00 20/08/2018
Đôi khi việc trẻ phản ứng dữ dội khi phải đến trường là biểu hiện của chứng rối loạn lo âu.
Thuốc trừ sâu khiến trẻ gia tăng nguy cơ bị tự kỷ
08:09:13 20/08/2018
Một nghiên cứu mới chỉ ra thuốc trừ sâu tích tụ trong máu người mẹ có thể khiến nguy cơ tự kỷ của trẻ tăng hơn 30%.
8 triệu chứng ung thư tụy dễ bị bỏ qua
07:44:34 20/08/2018
Các triệu chứng thường không đáng chú ý cho đến khi bệnh đã sang giai đoạn muộn, nhưng nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây của ung thư tụy, hãy trao đổi với bác sĩ.