Lúc này, nhiều người trong căn nhà hốt hoảng tháo chạy ra ngoài. Người dân xung quanh dùng bình chữa cháy chạy đến dập lửa nhưng bất thành, khói đen bốc lên nghi ngút khiến cả khu dân cư náo loạn.


Nhận tin báo, lực lượng PCCC&CHCN công an quận 1, TPHCM điều động nhiều xe nước cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ đến hiện trường triển khai công tác dập lửa. Tuyến đường Nguyễn Trãi qua hiện trường được phong toả để phục vụ chữa cháy.
Đến khoảng 9h30 cùng ngày, đám cháy được dập tắt. Vụ cháy không gây thương vong về người nhưng đã làm hư hại nhiều tài sản trên tầng 3 của căn nhà. Nguyên nhân và thiệt hại đang được điều tra.