Thứ Sáu, 15 tháng 12, 2023

Học cách thích ứng

Chị cho biết, từ đầu năm nay, tình hình buôn bán ở chợ ế ẩm. Những mặt hàng không thiết yếu như quần áo, giày dép, túi xách… tuột dốc thê thảm, có giai đoạn giảm rất sâu.

Chị Thái Trang đã tìm nhiều cách nhưng vẫn không đẩy doanh thu lên được, trong khi chi phí đầu tư lại gia tăng vì phải cần đến sự tham gia, hỗ trợ của nhiều người. Bí đường, chị đi đến quyết định “tự cứu mình” bằng cách livestream bán hàng. Lúc đầu còn nhiều bỡ ngỡ, nhưng sau quen dần và khách hàng cũng dần tăng lên, hàng chục, rồi hàng trăm lượt người theo dõi mỗi buổi livestream, đơn hàng cũng thế tăng theo.

Cũng như chị Thái Trang, nhiều tiểu thương các chợ truyền thống khác tại TPHCM cũng đã mở thêm kênh tiếp thị, phân phối sản phẩm bằng hình thức livestream. Trong tình cảnh kinh tế suy thoái, sức mua giảm mạnh, cùng với đó là sự cạnh tranh của các hình thức thương mại hiện đại, chợ truyền thống trở nên đuối sức nên vắng vẻ, đìu hiu vì mất lợi thế cạnh tranh.

Tuy nhiên, thay vì ngồi chờ sung rụng, tiểu thương đã chủ động tìm đến với khách hàng thông qua “cầu truyền hình” trực tiếp, giúp người mua hàng ở xa vẫn có thể mắt thấy, tai nghe về sản phẩm. “Tưởng không hiệu quả nhưng hiệu quả không tưởng”, một tiểu thương chợ Bến Thành tham gia livestream bán hàng nói trong niềm vui.

Các tiểu thương cho biết, qua livestream, nhiều khách du lịch biết và đến tham quan, mua sắm, nhất là các chợ ở khu vực trung tâm thành phố. Cũng nhờ livestream, ranh giới khách hàng được mở rộng và vượt ra ngoài biên giới, lãnh thổ. Nhiều khách hàng ở rất xa, tận nước ngoài cũng đặt hàng. Ngoài bán hàng, livestream là cách gián tiếp để quảng bá các điểm đến tham quan mua sắm, giúp sức thu hút khách du lịch.

Livestream bán hàng là một hình thức thương mại điện tử, khá phổ biến trên nền tảng mạng xã hội thời gian qua. Tuy nhiên, với đại đa số tiểu thương các chợ truyền thống, hình thức này còn khá mới mẻ. Vì vậy, việc các tiểu thương đồng loạt livestream bán hàng ngay tại chợ, không chỉ là bước ngoặt trong việc đưa sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng, mà còn là dấu mốc quan trọng trong việc thay đổi tư duy, cách làm, chuyển đổi số để thích ứng với hoàn cảnh mới.

Không đơn độc trên hành trình thay đổi, tiểu thương còn nhận được sự trợ giúp, tiếp sức của các cơ quan quản lý sở tại, từ việc tổ chức tập huấn ứng dụng công nghệ thông tin bán hàng online, livestream bán hàng, giới thiệu sản phẩm trên nền tảng Tiktok… đến việc tổ chức kết nối với các KOL (người có sức ảnh hưởng trong cộng đồng) và KOC (người tiêu dùng có sức ảnh hưởng).

Với sự hỗ trợ của chính quyền, trong mấy ngày qua, hàng trăm nhà sáng tạo nội dung số, người có sức ảnh hưởng trong cộng đồng đã đến chợ Bến Thành cùng tham gia trải nghiệm, quảng bá, giới thiệu sản phẩm của tiểu thương trên các nền tảng mạng xã hội. Điều đó khiến tiểu thương thêm phần lạc quan, hạnh phúc, nhất là khi trong bộ đồ bà ba hay áo dài truyền thống tương tác với khách hàng qua buổi livestream tiếp thị, bán hàng.

Tuy là những việc nhỏ nhưng mang ý nghĩa lớn bởi đã giúp các tiểu thương học được cách để thích ứng trong mọi hoàn cảnh, bước đi trên con đường mới và tự thay đổi để vươn lên.

Adblock test (Why?)

Related Posts:

  • Chuyện chống dịch nơi tuyến đầu Phan ThiếtNgày 10/3, khi Bình Thuận xuất hiện trường hợp đầu tiên dương tính với virus Corona chủng mới (BN34) tại thành phố Phan Thiết, đồng loạt cán bộ, nhân viên khoa Truyền nhiễm (Bệnh viện Đa khoa tỉnh) xác định tinh thần: “Chống … Read More
  • Thầy giáo Tây Nguyên hỏi câu nghiêm túc, hàng loạt nhà thơ 'cứng họng'Lại thêm một bài thơ dậy sóng cộng đồng mạng Việt của một cô giáo ở Lâm Đồng: “Em đã làm gì cho Tổ quốc hay chưa?/Mà đòi hỏi Tổ quốc cho mình nhiều đến thế (…) Phi cơ đón đồng bào giữa vùng tâm dịch/Em trở về cớ sao còn hách … Read More
  • Giáo viên bản ngữ thất nghiệpChưa bao giờ khó khăn như lúc này! Kết thúc buổi học tiếng Pháp, thầy Antoine (một giáo viên Pháp ngữ đã sống và dạy tiếng Pháp ở Hà Nội 12 năm) hỏi chúng tôi: “Trong lớp ai có nhu cầu luyện cấp tốc thì đăng ký, học một thầy … Read More
  • Chuyến 'chu du tình người' của Richard LereaÔng lão 67 tuổi (California, Mỹ) này dừng lại hành trình khám phá nhiều đất nước của mình vào đúng ngày 30 Tết Canh Tý, khi gặp nạn ở Hội An và được chuyển ra điều trị hơn một tháng trời trong vòng tay yêu thương của ngư… Read More
  • Phần lớn mắc Covid-19 là người trẻ tuổi: Chuyên gia y tế nói gì?Chiều tối ngày 21/3, Bộ Y tế cho biết 10 bệnh nhân đã có kết quả xét nghiệm âm tính. Đáng chú ý, có 2 bệnh nhân đã 2 lần liên tiếp âm tính với virus SARS-CoV-2. Cùng ngày, Việt Nam ghi nhận thêm 3 ca mắc mới Covid-19. Việt Na… Read More